お問合せの多い質問の回答になります。
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お問合わせ Q&A
Q1 何でも買取れますか?
A1 銀(シルバー)や金・プラチナの成分が含まれていれば、買取れます。(概ね、重量の20%以上含有)
Q2 私は名古屋在住ですが、自宅まで取りに来てもらえますか?
A2 申し訳ありません。出張での買取は関東近県(概ね車で片道2時間以内)の方に限ります。郵送での買取は全国対応します。(80キロ以上は、東北・関西まで出張可能です。)
Q3 品物が汚れていたり、破損しているのですが、買取れますか?
A3 買取れます。不純物が多い場合は分析精製に10日〜16日ほどお時間を頂く場合があります。
Q4 郵送買取で、郵送中に破損した場合はどうなりますか?
A4 郵送中に破損してもかまいません。当社では、貴金属を溶かした上で、リサイクルしています。
Q5 高校生なのですが、買取依頼は出来ますか?
A5 申訳ありませんが、未成年の申込みはお受け出来ません。確認のため郵送時に住民票などを同封して頂きます。
Q6 送料着払いで、送付したいのですが、可能ですか?
A6 申し訳ありまん。郵送での買取では、送料お客様の負担となります。
Q7 友人・知人からの頂き物で売るつもりはありませんが、価値が知りたいので出張査定して頂けますか?
A7 査定や鑑定のみご希望の方は、別途出張手数料をご負担頂ければ対応します。23区内で20000円。
Q8 買取価格から手数料などは引かれますか?
Q8 銀4キロ以上・金プラチナ150g以上の買取では手数料などは一切かかりません。
当日の買取価格×g=振込金額になります。
会社概要
会社名 銀買取本舗 営業時間 9時〜18時半
営業日 年中無休 電話 050-5897-9696
住所 東京都豊島区西池袋2-39-9ロイヤル池袋905号
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店舗来店(予約制)歓迎します。店舗来店・郵送買取ともに、銀製品合計1キロ以上から買取ります。
金貨・アクセサリーなどの金製品は合計20g以上から買取ります。
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5階までが『ビジネスホテル テトラ』で、6階以上がロイヤル池袋として事務所ビルになっている建物です。

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金製品は20g以上での取引です。数gの金貨一枚など数量が少ないとお取引していません。